Perso-XKullanım kılavuzu
Perso-X · Kullanım kılavuzu

Perso-X'i adım adım, ekranda izleyerek öğrenin

Her konu, Perso-X ekranında oynayan kısa bir gösterimle anlatılır. İmleç nereye tıklıyorsa siz de oraya tıklayın. Yanındaki numaralı adımlar aynı işi yazıyla anlatır.

Web paneli (bilgisayar)Mobil uygulama (telefon)Kapı terminali (tablet)

Bu kılavuz nasıl kullanılır?

  1. 1Ekranlar siz sayfayı kaydırınca kendiliğinden oynar. Sarı halka, o adımda tıklanacak yeri gösterir.
  2. 2Bir adıma tıklarsanız gösterim o adımdan başlar. ‹ › ile adım adım ilerlersiniz.
  3. 3Yazıları büyük görmek için Yakın çekim açık kalsın. Hızı Yavaş yapabilirsiniz.
  4. 4Aradığınızı bulamazsanız yukarıdaki arama kutusunu kullanın ya da Sorun çözme bölümüne bakın.

Siz kimsiniz? Kendi bölümünüzden başlayın.

Herkes her bölümü okumak zorunda değil. Rolünüze tıklayın.

0

Başlarken

Herkesin bilmesi gereken temel bilgiler: sistemin parçaları, roller, giriş ve ana sayfa.

0.1

Perso-X nedir? Üç parçadan oluşur

Perso-X; giriş-çıkış, puantaj, izin, fazla mesai, vardiya, avans, masraf ve kasa işlerini tek yerde toplar. Kağıt form, Excel ve WhatsApp yazışmalarının yerini alır. Üç parçası vardır:

ParçaNerede çalışırKim kullanırNe işe yarar
Web paneliBilgisayarda tarayıcı (Chrome, Edge)İK, muhasebe, yöneticiler, patronKayıtları görmek, düzeltmek, onaylamak, rapor almak, ayar yapmak
Mobil uygulamaTelefon (Android, iPhone)HerkesQR kodu göstermek, izin, avans ve masraf istemek, onay vermek
Kapı terminaliKapının yanındaki tabletKimse "kullanmaz"; sadece QR okutulurTelefondaki QR'ı okuyup giriş-çıkışı anında kaydetmek
Personel→Telefonda QR kodu→Kapıdaki tablet okur→Sunucu kaydeder→Panelde anında görünür
Telefondaki QR kodu 10 saniyede bir değişir. Başkasına gönderilen ekran görüntüsü işe yaramaz; bu sayede kimse başkasının yerine okutamaz.
Telefonu olmayan veya telefonu bozulan personel geçici PIN ya da kağıt QR ile giriş yapar. İK bunları panelden verir (bkz. 2.7, 2.8).
0.2

Kim neyi görür? (Roller)

Herkes panelde sadece yetkisi olan ekranları görür. Yetkiyi rol belirler. Rolü İK veya sistem yöneticisi verir (bkz. 1.7). Role bir de kapsam verilir: bütün şirket, bir lokasyon, bir departman veya bir bölge. Örneğin "Departman yöneticisi · Üretim" sadece Üretim'i görür.

EkranPersonelDepartman yön.Mağaza müdürüBölge müdürüİKMuhasebeÜst yöneticiSistem yön.
Ana sayfa, Onaylarım, Duyurular, Vardiyalarım✓✓✓✓✓✓✓✓
Günlük / aylık puantaj, Raporlar–✓✓✓✓✓✓✓
Puantaj düzeltme (elle kayıt)––––✓––✓
Personel ekleme, hesap açma, rol verme––––✓––✓
İzin ve fazla mesai ekranı–görürgörürgörüryönetirgörürgörüryönetir
Vardiya planı hazırlama–✓✓✓ + onay✓ + onay–görür✓
Avanslar, Masraflar, Bordro hazırlık–––––✓görür✓
Kasa–görürgörür––✓görür✓
Terminal tanımlama, firma ayarları, logo–––––––✓
Denetim kaydı (kim neyi değiştirdi)––––––✓✓
Onayı kim verir? Rol değil, onay akışı belirler. Örneğin izin önce kişinin bağlı olduğu yöneticiye, sonra İK'ya gider (bkz. 1.9).
Firmanın satın aldığı pakette kapalı olan modüller (ör. Kasa, Yapay zekâ) menüde hiç görünmez.
0.3

Panele giriş

Web paneline bilgisayardan, e-posta ve şifrenizle girersiniz. Giriş, Perso-X tanıtım sayfasındaki Giriş Yap penceresinden yapılır; çıkış yapınca da bu sayfaya dönersiniz.

5 kez yanlış şifre girilirse hesap 15 dakika kilitlenir (firmanız bu değerleri değiştirmiş olabilir). Kilitliyken doğru şifre de "hatalı" görünür ve her deneme kilidi uzatır. Bekleyin ya da İK'dan kilidi kaldırmasını isteyin.
E-postanız birden fazla firmada kayıtlıysa pencere Firma kodu ister. Kodu firmanızın yöneticisinden öğrenin.
Şifrenizi unuttuysanız İK'dan sıfırlama kodu isteyin; giriş penceresindeki Şifremi unuttum bağlantısından kodla yeni şifrenizi belirleyin.
Oturumunuzun süresi dolarsa giriş penceresi kendiliğinden açılır; giriş yapınca kaldığınız sayfaya dönersiniz.
0.4

İlk şifreyi belirleme (aktivasyon)

Hesabınız ilk açıldığında şifreniz yoktur. İK size bir aktivasyon kodu verir; bu kodla kendi şifrenizi belirlersiniz. Kod bir kez kullanılır. Telefonda aynı işi 7.1'de görebilirsiniz.

"Kod hatalı, süresi dolmuş veya kullanılmış" yazarsa İK'dan yeni kod isteyin. Yeni kod üretilince eski kod geçersiz olur.
Aynı şifre hem web panelinde hem mobil uygulamada geçerlidir.
0.5

Ana sayfayı tanıyın

Ana sayfa, şirketin o anki durumudur ve canlı güncellenir. Personel rolündeki biri burada kısa bir karşılama ekranı görür; yöneticiler şirket panosunu görür.

Tarih okları ile geçmiş bir günü de açabilirsiniz. Mavi kutu "Geçmiş bir günü görüntülüyorsunuz" der.
Doğrulanmadı kutucuğu, kapıdaki tablet internete bağlanamadığı için henüz kesinleşmeyen kişileri sayar. Bu kişiler "gelmedi" sayılmaz.
1

İlk kurulum

Sistemi ilk kez kuran kişi için. Bu işler bir kez yapılır; sonra sadece yeni personel, yeni şube gibi değişikliklerde dönülür.

Sistem yöneticisiİnsan Kaynakları
1.0

Kurulum sırası: bu sırayla gidin

Sıra önemlidir: personel eklemek için önce lokasyon, departman ve pozisyon olmalı; kapı terminali için önce lokasyon olmalı.

  1. Şirket bilgileriUnvan, vergi no, SGK sicil no
  2. LokasyonlarFabrika, ofis, mağaza, depo ve konumları
  3. Departman ve pozisyonlarÜretim, Muhasebe… / Operatör, Uzman…
  4. Çalışma saatleriÖr. 08:00–18:00, 60 dk mola
  5. PersonelTek tek ya da Excel'den toplu (1.6)
  6. Yöneticilere rolDepartman yöneticisi, İK, muhasebe…
  7. Onay akışlarıKim, hangi sırayla onaylar
  8. Kapı terminaliTablet eşleştirme
  9. Puantaj başlangıcıTakibin başladığı gün, izin bakiyeleri
  10. Logo ve renkİsteğe bağlı
  11. Personele telefon kurdurmaAktivasyon kodlarını dağıtın
  12. İlk deneme okutmasıBir kişiyle kapıda deneyin
1.1

Şirket bilgilerini girme

Raporlarda ve dışa aktarılan dosyalarda şirketin resmî bilgileri kullanılır.

Şirket kodu kaydedildikten sonra değiştirilemez. Kısa ve anlaşılır bir kod seçin.
1.2

Lokasyon (şube, fabrika, mağaza) ekleme

Personelin çalıştığı her yer bir lokasyondur. Konum ve yarıçap, telefonun "iş yerindesiniz" kontrolünde kullanılır.

Koordinat bulmak için Google Haritalar'da iş yerine sağ tıklayın ve en üstteki sayılara tıklayın; koordinat kopyalanır. Sonra koordinat kutusuna yapıştırın.
Çok küçük yarıçap (ör. 30 m) telefon GPS sapması yüzünden içerideki kişiyi "dışarıda" gösterebilir. Panel bu durumda uyarır.
Aktif personeli olan lokasyon pasifleştirilemez. Önce personeli başka lokasyona taşıyın.
1.3

Departman ve pozisyon ekleme

Departman, personelin bağlı olduğu birimdir. Pozisyon, kişinin görevidir.

Departmana yönetici atamak için satırın ⋯ menüsünden Yönetici ata. Yöneticinin yetkileri ayrıca "Departman yöneticisi" rolüyle gelir (bkz. 1.7).
Kullanılmış departman silinemez; Pasifleştir seçeneğini kullanın. Başka departmanın altına taşımak şifre onayı ister.
1.4

Çalışma saatlerini tanımlama

Geç kalma, erken çıkma ve fazla mesai bu saatlere göre hesaplanır. Mağazalarda vardiya planı yayınlanan günlerde plan geçerlidir (bkz. 4.1).

Aynı ekranın Tatil takvimi sekmesinde resmî ve dinî tatiller hazır gelir. Firmaya özel kapalı gün için Firma tatili ekle.
Bir kişiye farklı şablon vermek için personel kartındaki Çalışma şablonu kartında Şablon ata.
1.5

Yeni personel ekleme ve hesap açma

Her çalışan için bir personel kartı açılır. Kişi uygulamayı kullanacaksa aynı anda hesabı da açılır ve bir aktivasyon kodu verilir.

Aktivasyon kodu bir kez gösterilir. Kapatmadan önce not alın veya kopyalayın. Kaybolursa Kullanıcılar ve roller ekranında Aktivasyon kodu üret ile yenisini alırsınız.
TC kimlik no şifreli saklanır ve listede maskeli görünür. Kişi aktivasyon koduyla telefonda veya bilgisayarda kendi şifresini belirler (7.1).
E-posta zorunlu değil. E-posta alanını boş bırakırsanız kişinin giriş adı sicil no ile verilir: sicilno@firmakodu (ör. 1001@arcan). Bu adrese e-posta gitmez; kişi telefonda bu adla girer.
Çok kişiye birden: Personel ekranında Toplu hesap aç → lokasyon / departman seçin → kişileri işaretleyin → Seçilenlere hesap aç → Listeyi yazdır. Kâğıttaki satırları kesip herkese kendi giriş adını ve kodunu verin. Kodlar pencere kapanınca bir daha gösterilmez.
Aynı TC, sicil no veya e-posta ile ikinci kayıt açılamaz. Hata çıkarsa kişinin zaten kayıtlı olup olmadığına "Tümü" süzgeciyle bakın.
1.6

Excel'den toplu aktarım (çok personel varsa)

Onlarca kişiyi tek tek yazmak yerine Excel şablonunu doldurup tek seferde yükleyin. Aynı yolla lokasyon, departman, pozisyon, kullanıcı hesabı ve izin bakiyeleri de yüklenir.

Önerilen sıra: lokasyonlar → departmanlar → pozisyonlar → personel → kullanıcı hesapları → geçmiş kayıtlar ve izin bakiyeleri.
Excel sicil numarasının başındaki sıfırları siler. Sicil no sütununu Metin olarak biçimlendirin.
Personel için zorunlu sütunlar: Sicil no, Ad, Soyad, TC kimlik no, İşe giriş tarihi, Lokasyon kodu, Departman kodu, Pozisyon kodu.
1.7

Yöneticilere, İK'ya, muhasebeye rol verme

Hesabı açılan herkes önce sadece "Personel" rolündedir. Yönetici, İK veya muhasebe olacak kişilere ek rol verin.

RolNe yaparVerilebilen kapsam
Departman yöneticisiEkibinin puantajını ve izinlerini görür, vardiya planı hazırlar; onay akışındaysa talepleri onaylarDepartman, Lokasyon, Bölge
Mağaza müdürüTek mağazanın vardiya planı ve günlük takibiLokasyon
Bölge müdürüBölgedeki mağazaların planlarını onaylar ve düzeltirTüm şirket, Lokasyon, Bölge
İnsan kaynaklarıPersonel, puantaj düzeltme, izin, hesaplar, telefon sorunlarıTüm şirket, Lokasyon, Bölge
MuhasebeAvans, masraf, kasa, bordro hazırlıkTüm şirket, Lokasyon, Bölge
Üst yöneticiHer şeyi görür, raporlar ve analizTüm şirket, Lokasyon, Bölge
Sistem yöneticisiBütün yetkiler, terminal ve firma ayarlarıTüm şirket
Kimse kendi rolünü değiştiremez; başka bir yetkili yapmalıdır. Bir şubenin İK'sı (lokasyon kapsamlı), kendinde olmayan yetkiyi içeren bir rolü veremez; o rolü tüm şirket yetkilisi verir.
Rol değişince kişinin oturumu yenilenir; yeni ekranları hemen görür.
1.8

Kapı terminalini tanımlama ve tableti eşleştirme

Her giriş kapısı için panelde bir terminal açılır ve kapıdaki tablet bu terminale eşleştirilir. Tablet tarafı 8.1'de anlatılıyor.

Eşleştirme kodu 10 dakika geçerlidir ve bir kez kullanılır. Süresi dolarsa pencerede Yeni kod al.
Aynı terminale yeni bir tablet eşleştirilirse eski tabletin bağlantısı kesilir. Tablet değiştirirken bunu kullanın.
Kapı durumu sekmesi her tabletin çevrimiçi olup olmadığını, son sinyal saatini ve bekleyen okutmaları gösterir.
1.9

Onay akışlarını ayarlama

İzin, fazla mesai, avans, masraf ve vardiya planı talepleri kimlerden, hangi sırayla onay alacak? Hazır bir akış gelir; firmanıza göre değiştirin.

Avans ve masrafta bir adıma tutar eşiği verebilirsiniz: ör. 5.000 ₺ altı taleplerde o adım atlanır.
Onay adımı hiç yoksa talepler kendiliğinden onaylanır. Onaylayacak kimse bulunmayan talepler "Bekleyen talepler" sekmesinde Takıldı olarak görünür.
1.10

Puantaj başlangıcı ve eski verileri taşıma

Sistemin puantaj tutmaya başladığı gün önemlidir: bundan önceki günler "takip öncesi" sayılır, kimse devamsız görünmez. Eski sistemden izin bakiyesi, giriş-çıkış ve fazla mesai aktarımı da buradan yönetilir.

Hiç tarih girmezseniz, ilk giriş-çıkış kaydının günü kendiliğinden başlangıç olur.
Başlangıç tarihini sadece Sistem yöneticisi değiştirebilir; değişiklik raporları geriye dönük değiştirir. Kilitli dönem varsa değişiklik yapılamaz.
Şubeler farklı günlerde başladıysa aynı ekrandaki Şube istisnaları kartından her şubeye kendi tarihini verin.
1.11

Logo ve kurumsal renk

Panel ve giriş ekranı firmanızın adı, logosu ve rengiyle görünür. Bu ayarları sistem yöneticisi değiştirir.

SVG logo güvenlik nedeniyle kabul edilmez; PNG, JPEG veya WEBP kullanın.
1.12

Genel parametreler (kurallar)

Geç kalma toleransı, mola kuralları, fazla mesai hesabı, şifre kuralları, bildirim saatleri gibi kurallar Adınız → Genel parametreler ekranındadır. Hazır değerler 4857 sayılı İş Kanunu'na göre ayarlıdır; çoğu firma değiştirmeden kullanır.

Ne yapmak istiyorsunuz?Nasıl
Bir kuralı değiştirmekSatırda Değiştir → Yeni değer → Geçerlilik (bugünden veya ileri bir tarihten) → Değişiklik gerekçesi (zorunlu) → Kaydet
Eskiden ne değerdeydi?Satırda Geçmiş
Bir şubede farklı kuralSatırda İstisnalar → İstisna ekle → Lokasyon veya Departman. Öncelik: departman → lokasyon → şirket.
Sadece değiştirdiklerimi görmekÜstte Sadece değiştirilmişler
Değer yasal sınırın dışındaysa panel uyarır ama kaydetmenize izin verir. Bu durumda gerekçeyi açıkça yazın ve hukukçunuzla teyit edin.
Herkes her grubu değiştiremez: İK puantaj, izin, mesai, vardiya gibi grupları; muhasebe avans, masraf ve kasa gruplarını değiştirir. Diğerleri "Salt okunur" görür.
2

İnsan Kaynakları: günlük işler

Unutulan okutmalar, izinler, telefon sorunları, şifreler ve işten çıkışlar.

İnsan KaynaklarıSistem yöneticisi
2.1

Günlük puantaj ve unutulan okutmayı düzeltme

Günlük puantaj, bir günün kişi kişi sonucudur. En sık iş: çıkışta okutmayı unutan kişinin çıkışını elle eklemek.

Yanlış bir kaydı düzeltmek için satırda Düzelt; hiç olmaması gereken bir kayıt için İptal et. İkisinde de eski kayıt silinmez, üstü çizili görünür.
Kimse kendi giriş-çıkış kaydını ekleyemez veya değiştiremez; başka bir İK yetkilisinden isteyin.
Dönem kilitliyse (bkz. 2.2) o günlere değişiklik yapılamaz.
2.2

Aylık puantaj ve dönemi kilitleme

Aylık puantaj bordro için ana tablodur. Ay kapanınca dönemi kilitleyin; böylece bordrodan sonra kimse kayıt değiştiremez.

Excel'e almak için sağ üstte Dışa aktar → Excel (.xlsx).
Dönemi İK ve muhasebe kilitleyebilir; kilidi açmak ise yalnızca Sistem yöneticisine açıktır ve gerekçe yazmak zorunludur.
2.3

Personel adına izin veya mazeret girme

Personel iznini normalde telefondan ister (7.3). Telefonu olmayan biri için ya da geçmiş tarihli bir raporu girmek için İK panelden girer.

Mazeret (saatlik izin) için İzin türünde "(Saatlik)" yazan türü seçin; bu kez Gün ve Saat aralığı sorulur.
İzin talebinin onay kararı bu ekranda verilmez: kararı veren kişi Onaylarım ekranını kullanır (3.1).
Onaylanmış bir izni iptal etmek için talebi açın ve İzni iptal et. Gün puantajdan ve bakiyeden çıkar, personele bildirim gider.
2.4

Yıllık izin açılış bakiyelerini girme

Sisteme geçerken her kişinin eski sistemden kalan yıllık izin günü girilmelidir. Girilmezse bakiye "Tahmini" görünür. Yıllık izin hakkı kıdem yılı dolunca kendiliğinden eklenir (4857 m.53).

Bakiyede bir hatayı düzeltmek için aynı pencerede Bakiye düzeltmesi: Gün (±), Geçerlilik tarihi ve Açıklama.
2.5

Fazla mesai ekranı

Sol menüde Fazla mesai. Fazla mesai hem giriş-çıkıştan kendiliğinden hesaplanır hem de personelin talebiyle gelir. Üç sekme vardır:

SekmeNe gösterir
Dönem özetiKişi kişi fazla çalışma (×1,5), fazla sürelerle çalışma (×1,25), onaylı süre, ücrete ve serbest zamana giden, tatil çalışması. Satıra tıklayınca haftalık hesap açılır.
TaleplerPersonelin fazla mesai talepleri ve durumları. "Onay yok" uyarısı: kişinin yazılı fazla çalışma onayı kayıtlı değil.
Yıllık takip (270 saat)Yasal yıllık sınıra ne kadar yaklaşıldığı: "Sınır içinde", "Sınıra yaklaştı" (%90), "Sınır aşıldı".
Firmada fazla mesai onayı zorunluysa onaylanmayan süre ödenmez; sadece "fazla çalışma" olarak görünür.
Kişinin yazılı fazla çalışma onayını personel kartında Diğer işlemler → Fazla çalışma onayı ile girin. Personel adına mesai girmek için sağ üstte Personel adına fazla mesai.
2.6

Yeni telefonu onaylama

Güvenlik için her kişinin QR kodu tek bir telefona bağlıdır. Kişi telefon değiştirdiğinde yeni telefon İK onayı bekler; onaylanmadan QR çıkmaz.

Telefon kaybolduysa veya çalındıysa o telefonun satırında İptal et → neden "Kayıp / çalıntı". O telefonla artık giriş yapılamaz.
2.7

Telefonu bozulana geçici PIN verme

Telefonu bozulan, kaybolan veya yanında olmayan kişi, kapıdaki tablette sicil no + PIN ile giriş-çıkış yapar (8.3).

PIN'i mesajla veya fotoğrafla göndermeyin; yüz yüze söyleyin. Kişinin eski PIN'i varsa yenisi verilince iptal olur.
Süreyi uzatmak için listede Uzat. Telefon düzelince İptal et.
2.8

Telefonu olmayana kağıt QR verme

Telefonu olmayan, günlük çalışan veya yeni başlayan kişiye kağıda basılmış tek kullanımlık QR verilir. Kağıt tablete normal QR gibi okutulur.

QR metinleri sunucuda saklanmaz: yazdırma penceresini kapattıktan sonra aynı kağıt yeniden basılamaz. Kaybolursa iptal edip yenisini üretin.
2.9

Şifresini unutan veya hesabı kilitlenen kişi

En sık gelen telefon budur. İK iki şey yapabilir: kilidi kaldırmak ve şifre sıfırlama kodu vermek.

Kendi hesabınız için kod üretemezsiniz; başka bir yetkiliye yaptırın. Sistem yöneticisi hesabına sadece sistem yöneticisi kod üretebilir.
Kişi hiç giriş yapmadıysa (hesap "Aktivasyon bekliyor") aynı menüde Aktivasyon kodu üret çıkar.
2.10

İşten çıkış kaydı

İşten ayrılan kişinin bütün erişimi tek işlemle kapanır: panel, telefon, PIN, kağıt QR.

Bu işlem geri alınamaz. Yanlış kişi seçtiyseniz kaydetmeden önce vazgeçin; kaydettiyseniz sistem yöneticisine başvurun.
Geçici ayrılık için (ör. ücretsiz izin) çıkış yerine personel kartında Diğer işlemler → Askıya al kullanın.
2.11

Duyuru yayınlama

Duyurular herkesin telefonuna bildirim olarak gider ve panelde görünür. WhatsApp grubu yerine kullanılır.

2.12

Raporlar ve Excel'e aktarma

Dönem özeti, geç kalanlar ve devamsızlık raporları. Hepsi Excel, CSV veya PDF olarak alınır.

Her dışa aktarma kayda geçer (KVKK). Excel ve CSV indirme yetkisi personel rolünde yoktur.
3

Onaylar

Onay veren herkes için: yöneticiler, İK, muhasebe, patron.

Onay veren herkes
3.1

Onaylarım: onaylamak, reddetmek, düzeltme istemek

İzin, fazla mesai, avans, masraf, vardiya planı ve vardiya değişimi talepleri sırası size gelince burada toplanır. Sağ üstteki ✓ düğmesinin üstündeki sayı, bekleyen talep sayısıdır.

Revize talebi silmez; kişiye geri gönderir. Kişi düzeltip yeniden gönderir. Reddet ise talebi kapatır.
Masraf formunda satırları tek tek onaylayabilir veya gerekçeyle reddedebilirsiniz; sonra formun tamamını onaylayın.
Aynı işi telefondan da yapabilirsiniz (4.4).
4

Departman, mağaza ve bölge yöneticileri

Vardiya planı hazırlamak, günü takip etmek ve telefondan onay vermek.

Departman yöneticisiMağaza müdürüBölge müdürü
4.1

Haftalık vardiya planı hazırlama

Mağaza ve vardiyalı çalışan birimler için. Plan, kuralları kendisi denetler (üst üste çalışma günü, dinlenme süresi, açılış-kapanış sorumlusu…). Onaylanınca personelin telefonuna gelir ve puantaj bu plana göre hesaplanır.

Hazır vardiya tipleri: Sabah (Açılış) 09:30–18:30, Akşam (Kapanış) 13:30–22:30, Orta 11:30–20:30, Full 10:00–22:00, Part-time 17:00–22:00, Off, İzinli, Raporlu, Mazeret / Görev, Eğitim, Resmi tatil. Vardiya şablonları ekranından firmanıza göre değiştirilir.
Bir gün başlığına tıklayınca o güne, bir kişinin adına tıklayınca o kişiye toplu işlem yapılır (ör. "Önceki günü kopyala").
Yayındaki planı değiştirmek için Revizyon aç. Yenisi yayınlanana kadar eski plan geçerlidir.
4.2

Mağazam bugün: gelmeyenin yerine birini atama

Bugünün planı ile gerçek giriş-çıkışları yan yana, canlı görürsünüz: kim içeride, kim gecikiyor, kim gelmedi.

Gelmeyen kişinin izin veya mazeretini İK girer; "Yerine birini ata" sadece o günün vardiyasını doldurur.
4.3

Bölge müdürü: planları onaylama

Mağaza müdürünün gönderdiği plan, bölge müdürünün Onaylarım ekranına "Vardiya planı" olarak düşer.

  1. Onaylarım'ı açınTür süzgecinde "Vardiya planı"
  2. Satırdaki göz simgesine tıklayın"Planı tam ekranda aç" ile ızgarayı görün
  3. Kural uyarılarına bakınSarı uyarılar için müdürün notunu okuyun
  4. Onayla, Reddet veya RevizeRevize için ne değişeceğini yazın
Bölge müdürü planı kendisi de düzeltebilir ve başka mağazadan geçici görevlendirme yapabilir.
4.4

Telefondan onay verme

Yönetici ve İK, onayları bilgisayar başında olmadan telefondan verir. Telefondaki ana sayfa, ekibin bugünkü durumunu da gösterir.

5

Muhasebe

Avans ödeme ve kesintiler, masraf ödeme, kasa ve bordro hazırlığı.

MuhasebeÜst yönetici (görür)
5.1

Onaylanan avansı ödeme

Personel avansı telefondan ister (7.7); onaylar tamamlanınca "Ödeme bekliyor" durumuna gelir. Ödemeyi muhasebe kaydeder.

Personel ister→Onay bekliyor→Ödeme bekliyor→Ödendi→Geri ödeniyor→Kapandı
Personel adına avans girmek için sağ üstte Personel adına avans.
Ortak / patron avansı onay akışından geçmez; ikinci bir yetkili Teyit et der (4 göz kuralı). Kaydeden kişi teyit edemez.
Kendi avansınızda işlem yapamazsınız; başka bir yetkili yapmalıdır.
5.2

Maaş kesintileri ve bordro hazırlık

Perso-X bordro yapmaz; bordroyu hazırlayana ayın kesinti ve iade listesini verir. Bordrodan sonra kesilen tutarlar burada teyit edilir.

Finans → Bordro hazırlık ekranında ayı seçip Excel indir: avans kesintileri ve maaşla ödenecek masraf iadeleri kişi kişi gelir. Bu dosyayı bordroyu hazırlayan kişiye verin.
5.3

Masraf formunu ödeme ve kapatma

Personel masrafı telefondan fişin fotoğrafıyla girer (7.6). Onaylanan form muhasebeye gelir.

Personel girer→Onay bekliyor→Onaylandı→Ödeme yap→Asıllar teslim alındı→Kapandı
Kategoriler sekmesinde masraf kategorilerini (Gıda, Kırtasiye, Ulaşım, Teknik…), KDV oranını, fiş zorunluluğunu ve tavan tutarlarını ayarlayın.
"Maaşla" ödenen masraf, o ayın Bordro hazırlık paketine "masraf iadesi" olarak girer.
5.4

Kasa: para girişi, çıkışı ve gün sonu sayımı

Mağaza, fabrika ve merkez kasalarının nakit hareketleri. Nakit ödenen avans ve masraflar kasa defterine kendiliğinden düşer.

Kayıtlar silinmez. Hatalı bir hareket, defterdeki satırın Ters kayıt simgesiyle düzeltilir.
Kasalar arası para aktarmak için Transfer; hareket iki kasaya birden işlenir.
6

Üst yönetim

Şirketin genel durumunu grafiklerle izlemek.

Üst yönetici / Patron
6.1

Yönetim analizi

Devamlılık, devamsızlık, geç kalma, fazla mesai, izin, masraf ve avans grafikleri tek sayfada. Önceki dönemle karşılaştırılır.

Telefonda patron ana ekranı "Şirketim nasıl?" başlığıyla açılır: bugünün özeti ve son günlerin göstergeleri. Ortadaki düğme Asistan'dır; "Bu ay en çok fazla mesai yapanlar kimler?" gibi sorular sorabilirsiniz. Asistan sadece okur, hiçbir kaydı değiştirmez.
7

Personel: telefondan kullanım

Bu bölümü personele gösterin veya bağlantısını gönderin. Her iş birkaç dokunuştur.

PersonelHerkes
7.1

Uygulamayı kurma ve ilk giriş

İlk girişte İK'nın verdiği aktivasyon kodu gerekir. Sonra e-posta (veya İK'nın verdiği giriş adı, ör. 1001@arcan) ve şifrenizle girersiniz; oturumu kapatmadıkça tekrar sorulmaz.

Şifrenizi unuttuysanız aynı ekranda Şifremi unuttum sekmesini kullanın; İK'dan sıfırlama kodu isteyin.
7.2

QR kod ile giriş ve çıkış

İşe gelince ve çıkarken kapıdaki tablete telefonunuzdaki QR kodu gösterirsiniz. Kayıt anında panele düşer.

QR ekranı açılınca telefonun parlaklığı kendiliğinden en yükseğe çıkar.
İnternetiniz yoksa QR yine çalışır (ilk kullanımda bir kez internet gerekir). Sonucu tablet ekranında görürsünüz.
Yeni telefona geçtiyseniz QR hemen çıkmaz: "Cihazınız onay bekliyor" yazar. İK onaylayınca açılır (2.6).
7.3

İzin isteme

Yıllık izin, ücretsiz izin, rapor ve diğer izinler telefondan istenir. Kağıt form gerekmez.

Telefondan belge yüklenmez. İzin türü belge istiyorsa (ör. rapor) belgeyi İK'ya elden verin.
Ana sayfadaki İzin iste kısayolu da aynı ekranı açar.
7.4

Mazeret bildirme (saatlik izin)

Geç gelme, erken çıkma veya gün içinde birkaç saat ayrılma için.

7.5

Fazla mesai bildirme

Planlı fazla mesai için önceden, yapılmış fazla mesai için sonradan talep açılır.

Fazla çalışma için yazılı onayınız kayıtlı değilse uyarı çıkar. Hesabım → Hukuki metinler'den onay beyanını kabul edebilir veya İK'ya iletebilirsiniz.
7.6

Masraf girme ve fiş fotoğrafı

Şirket için yaptığınız harcamayı fişin fotoğrafıyla girersiniz. Birkaç satırı aynı forma ekleyip birlikte gönderebilirsiniz.

Kağıt fişin aslını atmayın; muhasebe isterse teslim edin. Bazı kategorilerde fiş fotoğrafı zorunludur.
İnternet yokken girilen masraflar Hesabım → Gönderim kuyruğu'nda bekler ve bağlantı gelince kendiliğinden gönderilir.
7.7

Avans isteme

Maaş avansı maaşınızdan taksitle kesilir. İş avansı iş için harcanır ve masraf formuyla kapatılır.

Borcunuzu ve kalan taksitleri Hesabım → Avans hesabım'da görürsünüz.
7.8

Taleplerimi takip etme, düzeltme, iptal

Her talebin durumunu ve kimde beklediğini görürsünüz. Sonuç ayrıca bildirim olarak gelir.

7.9

Vardiyalarım ve vardiya değişimi

Yayınlanan vardiyanız telefona gelir. Arkadaşınızla vardiya takası da buradan istenir.

7.10

Diğer ekranlar

Hepsi alttaki Hesabım sekmesinde veya ana sayfadaki kısayollarda.

EkranNe işe yarar
PuantajımTakvimde her günün giriş-çıkışları. Yeşil: giriş + çıkış tamam, mavi: tek okutma, turuncu: incelemede.
İzin bakiyemKullanılabilir yıllık izin, kullanılan, onayda olan ve sonraki hak ediş tarihi.
Gelen (alt sekme)Bildirimler. Dokununca ilgili ekran açılır.
DuyurularŞirket duyuruları. Onay isteyenlerde Okudum, anladım'a dokunun.
Alarmlarımİşe zamanında kalkmak için akıllı alarm. Vardiyanıza göre saat önerir; seçtiğiniz görevi (soru, şifre, QR okutma) yapmadan susmaz.
Konum ve mesai uyarılarıVardiya başladığı hâlde giriş yoksa ya da mesaide iş yerinden ayrıldıysanız hatırlatma gelir. Sadece vardiya saatlerinde çalışır; konumunuzun kendisi sunucuya gönderilmez.
Oturumu kapatÇıkış yapar; telefon kaydınız kalır, tekrar girişte kod gerekmez.
Bu cihazı kaldırTelefonu başkasına verirken veya yeni telefona geçerken. Sonra İK'ya haber verin.
8

Kapı terminali (tablet)

Kapıdaki Android tablet: kurulumu, ekrandaki mesajlar ve telefonu olmayanlar için PIN.

Sistem yöneticisiTerminal sorumlusuHerkes (mesajlar)
8.1

Tableti kurma ve eşleştirme

Önce panelde terminali tanımlayın (1.8); ekranda çıkan kodu tablete yazacaksınız.

APK kurulurken Android "bilinmeyen kaynak" izni ister; verin. Play Protect uyarısında Yine de yükle.
Personelin uygulamadan çıkamaması için: Ana ekran tuşu → Perso-X Terminal → Her zaman.
Gizli yönetim menüsü: ekranın sol üst köşesine 5 saniye basılı tutun. Sayfayı yenileme ve eşleştirmeyi kaldırma buradadır.
8.2

Tablet ekranındaki renkler ne demek?

Her okutmadan sonra tablet birkaç saniye bir mesaj gösterir. Rengine bakmanız yeterli.

Kırmızı ekranda kayıt alınmamıştır. Mesajdaki sorunu düzeltip tekrar okutun; olmazsa İK'ya haber verin.
8.3

PIN ile giriş (telefonu olmayanlar için)

İK'nın verdiği geçici PIN ile telefonsuz giriş-çıkış (2.7). Kağıt QR ise normal QR gibi kameraya gösterilir.

Çok fazla hatalı PIN girilirse bir süre beklemek gerekir: "Çok fazla hatalı deneme. Birkaç dakika sonra tekrar deneyin."
Kağıt QR tek kullanımlıktır. "Bu kağıt QR daha önce kullanıldı" yazarsa İK'dan yenisini isteyin.
8.4

İnternet kesilirse ne olur?

Tablet sağ üstte Çevrimiçi (yeşil nokta) veya Bağlantı yok (kırmızı nokta) gösterir.

DurumNe olurNe yapılmalı
Okutma anında internet yokKırmızı mesaj: "Kayıt alınamadı. Bağlantıyı kontrol edip tekrar deneyin veya İnsan Kaynakları'na bildirin." Kayıt oluşmaz.İnternet gelince tekrar okutun. Gelmezse İK sonradan elle kayıt ekler (2.1).
Sunucuya hiç ulaşılamıyorTam ekran "Sunucuya ulaşılamıyor" ve 15 saniyelik geri sayım; sayfa kendiliğinden yeniden dener.Wi-Fi'yi ve modemi kontrol edin. Şimdi dene'ye dokunun.
Tablet uzun süredir kapalıPanelde zil çekmecesinde "… çevrimdışı" uyarısı; o lokasyondaki kişiler "Doğrulanmadı" görünür, devamsız sayılmaz.Tablet açık ve şarjda mı, uygulama açık mı kontrol edin.
9

Sorun çözme

En sık sorulanlar. Aramadan önce buraya bakın; çoğu sorun birkaç dakikada çözülür.

Şifremi unuttum.Herkes
  1. İK'dan şifre sıfırlama kodu isteyin (İK için: 2.9).
  2. Bilgisayarda girişteki Şifre sıfırlama kodum var bağlantısına; telefonda İlk giriş / şifremi unuttum → Şifremi unuttum sekmesine girin.
  3. E-posta, kod ve yeni şifreyi (iki kez) yazın.
Doğru şifreyi yazıyorum ama "E-posta veya şifre hatalı" diyor.Herkes
Birkaç kez yanlış denediyseniz hesabınız kilitlenmiş olabilir; kilitliyken doğru şifre de hatalı görünür ve her deneme kilidi uzatır.
  • 15 dakika hiç denemeden bekleyin, veya
  • İK'dan Kilidi kaldır isteyin (2.9).
  • Klavyenin Türkçe/İngilizce ve büyük harf (Caps Lock) durumunu kontrol edin.
Giriş penceresi "Firma kodu" istiyor.Herkes
E-postanız birden fazla firmada kayıtlı. Firmanızın kısa kodunu yöneticinizden veya İK'dan öğrenip yazın.
Aktivasyon kodum çalışmıyor.Personel
Kod bir kez kullanılır ve süresi vardır; yeni kod üretilince eskisi geçersiz olur. İK'dan yeni kod isteyin. İK, Kullanıcılar ve roller → ⋯ → Aktivasyon kodu üret ile yenisini verir.
Telefonum bozuldu, kayboldu veya yanımda değil. Nasıl giriş yaparım?Personel, İK
  1. İK'ya gidin.
  2. İK size geçici PIN (2.7) veya kağıt QR (2.8) verir.
  3. Tablette PIN ile giriş (8.3) yapın veya kağıdı kameraya gösterin.
  4. Telefon kaybolduysa İK eski telefonu Kayıp / çalıntı olarak iptal etmeli.
Yeni telefon aldım, QR çıkmıyor: "Cihazınız onay bekliyor".Personel, İK
Güvenlik için yeni telefon İK onayı ister. İK Puantaj → Cihaz, PIN ve kağıt QR → Cihaz onayları'nda Onayla'ya basar (2.6). Sonra QR ekranında Durumu yenile'ye dokunun.
Tablet "QR kodunun süresi dolmuş" diyor.Personel
Kod 10 saniyede bir yenilenir. Ekran görüntüsü veya uzun süre açık kalmış eski bir kod okutulmuş olabilir. QR ekranını kapatıp yeniden açın ve hemen okutun. Telefonun saati çok yanlışsa bir kez internete bağlanın.
"Konumunuz doğrulanamadı" veya "İş yeri alanının dışında görünüyorsunuz".Personel, İK
  1. Telefonda konumu (GPS) açın; uygulamaya konum izni verin, kesin konum açık olsun.
  2. Wi-Fi'yi açın; konum daha doğru bulunur.
  3. QR ekranında "İş yerindesiniz" veya "Konum alındı" yazınca tekrar okutun.
  4. Sürekli oluyorsa sistem yöneticisi lokasyonun konumunu ve yarıçapını kontrol etsin (1.2).
Tablet "Telefonunuz tanınmadı" veya "Kaydınız aktif değil" diyor.Personel, İK
Telefon onaylı değil ya da personel kaydı askıda veya çıkış yapmış. İK önce Cihaz onayları'na, sonra personel kartındaki duruma baksın.
Çıkışta okutmayı unuttum.Personel, İK
O gün "Çıkış kaydı eksik" görünür. Yöneticinize veya İK'ya söyleyin; İK Günlük puantaj → Kayıtlar → Kayıt ekle ile çıkışı ekler (2.1). Kendi kaydınızı siz ekleyemezsiniz.
Tablet "Kaydınız zaten alındı" dedi. Sorun var mı?Personel
Hayır. Kısa süre içinde ikinci kez okuttunuz; ilk kayıt geçerlidir, ikinci kayıt açılmaz.
Kapıdaki tablet "Bağlantı yok" diyor veya panelde "çevrimdışı" uyarısı var.Terminal sorumlusu
  1. Tablet açık ve şarjda mı?
  2. Wi-Fi veya mobil veri bağlı mı? Modemi kontrol edin.
  3. Perso-X Terminal uygulaması açık mı? Gerekirse tableti yeniden başlatın.
  4. Bu sırada okutamayan kişiler için İK sonradan elle kayıt ekler.
Panelde Puantaj → Terminaller ve kapılar → Kapı durumu son sinyal saatini gösterir.
Tablet eşleştirme ekranına döndü: "Terminal anahtarı artık geçerli değil".Sistem yöneticisi
Aynı terminale başka bir tablet eşleştirilmiş ya da anahtar yenilenmiş. Panelde terminalin QR simgesine (Tablet eşleştir) basın ve yeni kodu tablete yazın (8.1).
İzin veya avans talebim hâlâ "Onay bekliyor". Kimde bekliyor?Personel
Talebe dokunun: ONAY ADIMLARI kimde beklediğini gösterir (7.8). Uzun süre bekliyorsa o kişiye hatırlatın. Onaylayacak kimse yoksa İK bunu Onay akışları → Bekleyen talepler'de "Takıldı" olarak görür.
Talebim "Revize istendi" oldu.Personel
Yönetici bir düzeltme istedi. Talebi açın, notu okuyun ve Düzenle ve yeniden gönder'e dokunun.
İzin bakiyem yanlış görünüyor.Personel, İK
Açılış bakiyeniz girilmemiş olabilir ("Tahmini"). İK İzin → Bakiyeler'de açılış bakiyesini girer veya düzeltme yapar (2.4).
Personel geldi ama "Gelmedi" görünüyor.İK, yönetici
Kayıtlar düğmesiyle o günün okutmalarına bakın. Hiç okutma yoksa kişi okutmamış veya tablet çevrimdışıydı; İK elle kayıt ekler. Onaylı izni varsa "İzinli" görünmelidir; görünmüyorsa izin kaydını kontrol edin.
"Kilitli dönem" diyor, kayıt ekleyemiyorum.İK
O ayın puantajı kilitlenmiş. Gerçekten gerekiyorsa Sistem yöneticisi Aylık puantaj → Kilidi aç ile gerekçe yazarak açar; iş bitince dönemi tekrar kilitleyin.
Bir ekran menümde görünmüyor.Herkes
Rolünüzde o yetki yok veya o modül firmanızın paketinde kapalı. İK veya sistem yöneticisi rolünüzü kontrol etsin (1.7).
Excel yüklemesi "hatalı satır var" diyor, hiçbir şey yazılmadı.İK
Güvenlik için tek satırda hata varsa hiçbir satır yazılmaz. Önizlemede Hatalı süzgecini seçin, satır numaralarına bakıp Excel'de düzeltin ve dosyayı yeniden yükleyin. Sicil numarasının başındaki sıfırlar kaybolduysa sütunu Metin yapın.
Telefonuma bildirim gelmiyor.Personel
Hesabım → Anlık bildirim "Kapalı" ise dokunup izin verin. Gece saatlerinde bazı bildirimler sabaha ertelenebilir (sessiz saatler). Panelde Adınız → Bildirim ayarları'ndan tercihlerinizi de görebilirsiniz.
10

Renkler, durumlar ve kodlar

Ekranlarda gördüğünüz etiketlerin anlamı.

Günlük puantaj durumları

TamamlandıGiriş ve çıkış tamamİşteŞu an içeride
Geç geldiBaşlangıçtan sonra girdiErken çıktıBitişten önce çıktı
Çıkış kaydı eksikÇıkış okutulmadıGiriş kaydı eksikGiriş okutulmadı
GelmediÇalışma günü, hiç okutma yokİzinliOnaylı izin var
DoğrulanmadıTablet verisi gecikmeli, devamsız sayılmazHafta tatili TatilÇalışma günü değil

Talep durumları (izin, mesai, avans, masraf)

Onay bekliyorSırası bir onaycıdaOnaylandıBütün adımlar onayladı
Revize istendiDüzeltip yeniden gönderinReddedildiTalep kapandı
Ödeme bekliyorAvans onaylandı, muhasebe ödeyecekÖdendiAvans ödendi, kesinti başlayacak
Geri ödeniyorTaksitler kesiliyorKapandıİşlem bitti

Aylık puantaj gün kodları

KodAnlamıKodAnlamı
XÇalıştıYİYıllık izin
GGeç geldiRRapor (hastalık)
EErken çıktıÜİÜcretsiz izin
EKEksik giriş / çıkışMİMazeret izni
DDevamsız (gelmedi)SZSerbest zaman (fazla mesai karşılığı)
HTHafta tatiliİDiğer izin (evlilik, doğum, vefat …)
HÇHafta tatilinde çalıştı?Doğrulanamadı (terminal verisi gecikmeli)
RTResmî / firma tatili–Puantaj başlangıcından önce (takip öncesi)
TÇTatil gününde çalıştı